Transformer les services techniques pour évoluer avec l'exploitation minière

Nous avons discuté avec Fernanda Barrera, directrice adjointe des applications chez Molycop Chili, de la manière dont l'innovation stimule l'évolution et l'intégration des services techniques de Molycop pour l'industrie minière.

Faits essentiels

  • Fernanda affirme que Molycop et le secteur Applications sont sur la voie d'une amélioration continue, axée sur l'amélioration du support technique et la satisfaction des demandes d'un secteur en évolution rapide.
  • L’expérience approfondie de Molycop dans le domaine minier lui permet de comprendre les besoins des clients et de fournir un soutien ciblé.
  • Molycop est bien placé pour répondre aux besoins d’innovation, d’efficacité et d’automatisation du secteur minier.
En tant que leader dans les solutions de traitement des minéraux, Molycop soutient le secteur minier avec des services techniques avancés conçus pour optimiser les opérations et répondre aux besoins évolutifs du secteur.

Depuis qu'elle a rejoint Molycop en 2018 en tant qu'ingénieure d'application, Fernanda Barrera a combiné sa passion pour l'apprentissage avec la vaste expérience industrielle de Molycop. Aujourd'hui, en tant que directrice adjointe des applications, elle utilise ces connaissances pour fournir des solutions sur mesure aux clients.

Avec une approche globale qui la maintient à l’écoute des besoins des clients, Fernanda partage la manière dont Molycop relève les derniers défis en matière de traitement des minéraux.

Q : Qu'est-ce qui distingue les solutions de Molycop dans l'industrie minière d'aujourd'hui ?

Molycop possède une solide expérience dans le secteur minier, ce qui nous permet de comprendre les exigences de nos clients, de reconnaître leurs besoins et de leur fournir un soutien ciblé. Notre service technique, que nous mettons continuellement à jour, a toujours été à la disposition de nos clients. Au fur et à mesure que l'industrie progresse, nous évoluons également, en intégrant des outils d'analyse sophistiqués et en ajoutant une nouvelle équipe de processus pour renforcer encore notre service.

Nous transformons notre service technique pour évoluer avec l’industrie.

Q : Comment l’équipe Applications de Molycop relève-t-elle les défis de l’exploitation minière moderne ?

Nous travaillons désormais en étroite collaboration avec le service Processus, en alignant nos objectifs afin que tous les efforts aboutissent à un meilleur service. Bien que chaque équipe ait des fonctions distinctes, le maintien d'une communication continue nous permet de fournir un soutien complet. Lorsque nous réalisons des études dans notre domaine, nous nous assurons que les résultats sont précis et adaptés aux besoins du client.


Q : Comment Molycop reste-t-elle en contact avec les besoins du secteur minier ?

Il est essentiel d'être présent sur les sites des clients. Nous les visitons, évaluons leurs besoins et maintenons une communication constante pour comprendre leurs problèmes fondamentaux et leurs conditions spécifiques. Souvent, les exploitants eux-mêmes fournissent les informations les plus précieuses sur le fonctionnement des installations.


Q : Comment voyez-vous évoluer les besoins miniers dans le futur ?

L'industrie minière est le moteur d'une innovation continue et la demande en solutions innovantes est aujourd'hui très forte. L'équipe technologique de Molycop jouera un rôle essentiel dans la quête d'une plus grande efficacité et d'une plus grande automatisation du secteur.

Molycop continue de proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins changeants de ses clients. Fernanda considère l'intégration de technologies avancées dans les services techniques comme la prochaine étape pour soutenir l'accent mis par l'industrie sur l'automatisation et l'efficacité.

Molycop – Progressons ensemble


 

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